Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bella Garden
§ 1 Allgemeines
§ 1.1
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes zwischen uns und unserem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Diese gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, sofern in der jeweiligen Klausel nichts anderes bestimmt ist.
§ 1.2
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Bella Garden und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Rückgaberecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so kann er die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen durch Rücksendung der Ware zurück geben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten von bella garden gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten von bella garden gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von bella garden.
Das Rückgaberecht gilt nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind (§ 312d Abs. 4 Nr.1 BGB).
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Bella Garden
Thomas Hoppen
Wetschewell 12
41199 Mönchengladbach
info@bellagarden.de
Fax: 02162-8185126
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann von bella garden Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie vom Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, von bella garden mit dem Empfang.
§ 3 Preise
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung auf der Internetseite ausgewiesen sind. Sie sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten und Nachnahmegebühren.
Die Korrektur offensichtlicher Preisirrtümer bleibt Bella Garden vorbehalten.
§ 4 Angebote, Bestellungen
§ 4.1 Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend. Eingehende Bestellungen stellen Angebote an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Eingang der Bestellungen auf elektronischem Wege wird von Bella Garden schriftlich oder per Email unter Aufführung der Einzelheiten bestätigt. Eine solche Bestellbestätigung stellt noch keine Annahmeerklärung dar, sondern dient lediglich Informationszwecken.
§ 4.2 Vertragsschluss
Der Vertragsschluss kommt durch schriftliche Vertragsbestätigung durch Bella Garden zustande. Erfolgt ohne Bestätigung sofort die Lieferung, so gilt die Rechnung gleichzeitig als Auftragsbestätigung
§ 5 Zahlungsbedingungen
Der Besteller kann den Kaufpreis per Nachnahme, Vorauszahlung, pay pal oder bei Abholung in bar zahlen.
Sofern der Besteller eine Bezahlung per Nachnahme wünscht, berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 13,50 Euro bei Paketdienstversand, 29 Euro bei Speditionsversand bis zu einem Warenwert von 499 Euro und 39 Euro bei Speditionsversand ab einem Warenwert von 500 Euro.
§ 6 Lieferung und Versand
§ 6.1 Lieferung
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager Viersen unversichert und auf Gefahr von Bella Garden per Paketdienst oder Spedition an die vom Kunden angegeben Lieferadresse, sofern der Kunde Verbraucher Im Sinne des § 13 BGB ist. In den übrigen Fällen erfolgt die Versendung auf Gefahr des Kunden.
§ 6.2 Versandkosten
Die Versandkosten sind vom Besteller zu erstatten. Die anfallenden Versandkosten sind abhängig von der Liefermenge und Lieferart sowie der Lieferadresse und können der unter www.bellagarden.de hinterlegten Versandkostenliste von Bella Garden entnommen werden.
Kleinteile werden von uns abhängig von der jeweiligen Bestellmenge per Postpaket oder mit Paketdienst verschickt. Mehrere Bestellungen können auf Wunsch des Bestellers, sofern möglich, gesammelt versandt werden, um die Versandkosten zu reduzieren. Hierzu bedarf es einer gesonderten Vereinbarung zwischen Besteller und Bella Garden. Kommt eine solche Vereinbarung nicht zustande, ist Bella Garden berechtigt, die jeweils bestellten Waren entsprechend den jeweiligen Kaufangeboten einzeln zu liefern.
§ 6.3 Liefertermine
Die Übergabe der Ware an den Paketdienst oder den Spediteur, vorrausgesetzt das die Ware an Lager ist, erfolgt spätestens drei Tage nach Zahlungseingang oder sofern Nachnahme vereinbart ist, nach Abschluss des Vertrages, bei kundenspezifischen Anfertigungen spätestens drei Wochen nach Zahlungseingang oder Nachnahme vereinbart ist, nach Abschluss des Vertrages.
§ 6.4 Höhere Gewalt, Unmöglichkeit
Wird durch Ereignisse höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände, wie z.B. Rohstoffmangel, Betriebsstörungen oder Arbeitskampfmaßnahmen (Streik und Aussperrung) in unserem Werk, bei unseren Lieferanten oder bei Beförderungsunternehmen die Herstellung, Beschaffung oder Lieferung behindert oder verzögert, verlängert sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang. Wird durch die genannten Umstände unsere Lieferung oder Leistung unmöglich oder unzumutbar, so wird Bella Garden von der Leistungspflicht frei. In diesem Falle steht dem Kunden das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Mängelanzeige, Gewährleistung, Haftung
§ 8.1
Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 13 BGB gelten die Rügepflichten der §§ 377, 378 HGB.
§ 8.2
Bei Vorliegen eines Mangels der Kaufsache, stehen dem Kunden die gesetzlich bestimmten Ansprüche zu. Der Verbraucher kann für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache nach seiner Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, also entweder Mangelbeseitigung oder Neulieferung, sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitergehenden Ansprüche des § 437 BGB geltend machen.
Die Verjährungsfrist wird bei gebrauchten Sachen auf ein Jahr begrenzt.
§ 9 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Mönchengladbach. Dies gilt nicht für Nichtkaufleute.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN- Kaufrechts.
Bella Garden Shop, Stand 18.01.2012
